ルナメアACの定期お届けサービスの解約方法（キャンセル）

ルナメアACの定期お届けサービスってどうやって解約すればいいの？解約条件ってあるの？

[このページの目次]

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定期お届けサービスの解約はどこからできる？

ルナメアACの定期お届けサービスの解約は、次の2通りで実施することができます。具体的な手順に関しては、次章『定期お届けサービスの解約手順は？』を参照してください。

[解約手段]

『Webのマイページ画面から解約』する場合と、『電話での連絡で解約』する場合、それぞれで解約手順を記載します。

ルナメアACを定期購入した際に会員登録を行い、FUJIFILMの会員ページにアクセスするためのアカウントとパスワードを取得していると思います。そのアカウントとパスワードを利用し、会員専用ページのマイページにアクセスし、解約を行います。

ここでいざ、解約しようとする際に困惑することがあり、それは、Webページ上では『解約』といった表記がないのです。

Webページ上では、『解約』ではなく『休止』という表現が使用されています。そして、これは実際に休止扱いで再開したい場合はいつでも再開することができます。

えっ、じゃあ、解約になってないのでは？

と心配になる人もいるかもしれませんが、再開を指定するまで商品が送られてくることはないので実質的には解約と同じになります。解約手順の概要を下記にまとめておきます。

[解約手順]

上記手順では分からない、再開するにはどうしたらいいのかが知りたい場合は、下記の公式サイトを見て頂くと詳細が記載されているのでそちらを参照ください。
参照：公式サイト休止手順

電話で解約連絡をしたい場合は、下記の電話番号に連絡します。
TEL：0120-670-590

こういったスキンケア用品の定期購入解約条件によくある、数回購入、数ヶ月利用しなければ解約できないといった条件は一切ありません。好きなタイミングで解約することができます。ただし、次回発送日の10日前までには連絡する必要があります。

解約条件に関しては、下記のページにもまとめているので宜しければ参考にして下さい。
参照：ルナメアAC 定期お届けサービスのルール